![Sozialversicherungsforum [Bildquelle: Wegweiser | Simone M. Neumann]](https://images.prismic.io/cassini/42be80c3-8381-4803-a1f1-9d25baf5375f_Sozialversicherungsforum.jpeg?auto=compress,format&rect=0,53,1500,839&w=1260&h=705)
Cassini beim Sozialversicherungsforum
„Soziale Sicherheit im digitalen Wandel“ lautet das Motto des 2. ZuKo-Sozialversicherungsforum. Als eigenständige Denkfabrik schafft es Austausch auch zu übergeordneten Strategien und Themen der Digitalisierung über bestehende Silos hinweg und adressiert alle Säulen der Sozialversicherung sowie Wissenschaft, Politik und Wirtschaft, die unser Land gemeinsam besser und digitaler machen wollen. [Bildquelle: Wegweiser | Simone M. Neumann]
Berlin Marriott Hotel
Inge-Beisheim-Platz 1
10785 Berlin
5. Dezember 2023
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Arbeitslosenversicherung, Rentenversicherung, Unfallversicherung, Krankenversicherung, Pflegeversicherung – die Träger der gesetzlichen Sozialversicherung sind Garanten für den gesellschaftlichen Zusammenhalt und die soziale Sicherheit in Deutschland. Um dieses weltweite Erfolgsmodell zu bewahren und fit für die Zukunft zu machen, bedarf es ganzheitlichere, innovativere Ansätze, so Veranstalter Wegweiser.
Das 2. Sozialversicherungsforum nimmt dazu vier Handlungsfelder in den Blick.
- Governance und Ökosystem der Modernisierung
- Digitale Geschäftsmodelle und Kundeninteraktion
- Leistungen und Kosten
- Change und Kultur im Bereich Personal und Organisation
Unser Programmbeiträge
FORUM I.II.3 (5. Dezember, 10.30 Uhr – 11.30 Uhr)
Zufriedene und glückliche Kunden: Schnittstellen und neue Serviceangebote
Gesellschaftliche Entwicklungen, wie der demografische Wandel, verändern die Erwartungen und Bedürfnisse von Kundinnen und Kunden auch an die Sozialversicherungen. Diese zu verstehen, in Leistungen und Services umzusetzen und über intuitive, benutzerfreundliche Schnittstellen erreichbar zu machen, ist das Gebot der Stunde an die Träger. Darüber diskutieren Nana Hengelhaupt (IBM iX), Viola Piegelbrock (Deutsche Rentenversicherung Bund), Ingo Zielonkowsky (Jobcenter Düsseldorf) und Cassini-Berater Philip Schmidt. Durch das Gespräch führt Simon Arne Manner (Horvárth).
Bereits am Vorabend ist Cassini zusammen mit Wegweiser Gastgeber des exklusiven Netzwerkevents im Ritz Carlton. Im kleineren, geladenen Kreis wollen wir uns zu einem thematischen Get-together zusammenfinden. Den Eröffnungsimpuls hält Prof. Dr. Stefan Pickl (Universität der Bundeswehr München). Seine Perspektive: „Künstliche Intelligenz – Von einer KI-Nationalstrategie zum kollektiven ,sicheren‘ Freizeitpark ...“
Wir freuen uns auf einen spannenden Austausch!
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