Noch nie gab es so viele Möglichkeiten, Daten über Kunden und Kundinnen zu generieren wie heutzutage.
Doch genau dies birgt gleichzeitig eine große Herausforderung: Was darf ich als Unternehmen eigentlichen an Daten sammeln? Welche Tools und Technologien können bestmöglich bei diesem Vorhaben unterstützen? Wie nutze ich die gesammelte Datenmenge sinnvoll?
All das sind Fragen, auf die Jens Kröger und Manuel Achterberg in unserer neuen Podcast-Folge Antworten lieferten:
- Was hindert Organisationen daran, sinnvolle Customer Insights zu generieren, auszuwerten und zu nutzen?
- Wie finden Marketer den richtigen TechStack, worauf muss geachtet werden?
- Welche Daten werden überhaupt benötigt, um wirkliche Insights über Kunden und potenzielle Kunden zu generieren?
- Was sind Learnings und Best Practices aus begleiteten Projekten?
