Ihr Weg zur Commerce Excellence

Vision, Strategie, Geschäftsmodell & Business Case
Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen eine zukunftsorientierte Vision und eine nachhaltige Strategie, die Ihr Geschäftsmodell revolutionieren wird. Indem wir Ihre Ideen in konkrete Business Cases umwandeln, schaffen wir einen klaren Fahrplan für Wachstum und Erfolg im digitalen Handel.

Target Operating Model
Wir entwerfen ein Betriebsmodell, das Ihre Organisation optimal auf die Anforderungen und die Dynamik des E-Commerce ausrichtet. Dies umfasst die Definition von Prozessen, Technologien und Organisationsstrukturen, die notwendig sind, um Ihre E-Commerce-Ziele effizient zu erreichen und Ihre operative Leistung zu maximieren.

Customer Experience und Customer Journey Design
Wir definieren Ihre Zielkundenprofile, analysieren und optimieren Ihre Customer Experience und Journey, um die Bedürfnisse und Anforderungen Ihres E-Commerce-Angebots präzise zu identifizieren und Kundenprozesse und interne Prozesse aufeinander abzustimmen.

Architektur- und Plattformauswahl
Wir entwickeln eine maßgeschneiderte Lösungsarchitektur und unterstützen Sie bei der Auswahl der passenden E-Commerce-Plattform und Anbieter, um eine effektive und skalierbare Online-Vertriebsstruktur zu etablieren.

Planung und Durchführung des Rollouts
Wir übernehmen die Planung und Ausführung des Rollouts Ihrer E-Commerce-Lösung, um einen reibungslosen Start und eine optimale Performance zu gewährleisten.

Nutzerschulungen
Wir bieten umfassende Schulungen für Ihre Mitarbeitenden an, um sicherzustellen, dass sie mit der neuen E-Commerce-Plattform vertraut sind und diese effektiv nutzen können.

Health Checks und Benchmark-Analysen
Wir führen regelmäßige Überprüfungen und Leistungsvergleiche Ihrer E-Commerce-Plattform durch, um sicherzustellen, dass sie optimal funktioniert und Branchenstandards entspricht.

Plattformerweiterungen
Um Ihr Online-Geschäft kontinuierlich zu verbessern, implementieren wir über Partnerunternehmen der Cassini gezielte Plattformerweiterungen, die neue Funktionen hinzufügen und die Benutzererfahrung verbessern.

Professioneller und technischer Betrieb der Plattform
Wir gewährleisten den professionellen Betrieb Ihrer E-Commerce-Plattform über Partnerunternehmen der Cassini, einschließlich technischer Unterstützung.

Resiliente Supply Chain Strategien
Optimierung für den Omnichannel-Erfolg: Wir entwickeln nachhaltige Fulfillment- und Supply Chain Strategien, um Ihre Widerstandsfähigkeit in dynamischen Marktbedingungen zu stärken.

Umsetzungsbegleitung
Von Konzeption bis Realisierung: Wir begleiten Sie bei der Gestaltung und Operationalisierung Ihrer Supply Chain. Von der ersten Planung bis zur effizienten Ausführung im Shop-Floor-Management und E-Commerce Fulfillment.

Compliance und Projektmanagement
Rechtskonforme Lösungen mit Mehrwert: Wir unterstützen Sie bei der Integration der Anforderungen aus LkSG und CSDD in Ihre Geschäftsprozesse, kombiniert mit erstklassigem Projektmanagement, um Compliance zu sichern und operative Exzellenz zu fördern.

MarTech-Optimierung
Steigerung Ihrer Marketingeffizienz: Nutzen Sie unsere Expertise, um durch den Einsatz fortschrittlicher Marketing-Technologien Ihre Kampagnen zu automatisieren, Daten tiefgreifend zu analysieren und zielgruppenspezifische Erlebnisse zu kreieren.

Dynamische Anpassung
Bleiben Sie am Puls der Technologie: Wir helfen Ihnen, im ständigen Wandel der MarTech-Landschaft die richtigen Technologien auszuwählen und zu implementieren, damit Ihr Marketing immer einen Schritt voraus ist.

Strategische Partnerschaft
Von der Beratung zur Umsetzung: Gemeinsam entwickeln wir End-2-End Lösungen, die nicht nur technologisch, sondern auch strategisch auf Ihre Ziele abgestimmt sind, um messbaren Erfolg zu erzielen.

Erfolgsfaktor Kundenorientierung
Verstärken Sie Ihren Kundenfokus: Customer Centricity ist entscheidend im Handel. Wir helfen Ihnen, Ihre Geschäftsstrategien an den Bedürfnissen Ihrer Kunden auszurichten, um Ihren Erfolg zu maximieren.

Ausschöpfung des Datenpotenzials
Cassini unterstützt Sie dabei, Kundendaten effektiv zu analysieren und in wertvolle Insights umzuwandeln, die Ihr Geschäft voranbringen.

Anpassung an Cookieless-Zukunft
Gewinnen Sie Einblicke ohne Cookies: Auch ohne traditionelle Tracking-Methoden wie Cookies zeigt Cassini Ihnen Wege auf, Kundendaten verantwortungsvoll und im Einklang mit Datenschutzrichtlinien zu nutzen.